8 (499) 755-82-08
Пн - Пт с 10:00 до 18:00
  • Мытищи, ул. Веры Волошиной, 14
  • shop@bowandtie.ru
  • +7 (925) 421-62-08
  • Заказать звонок
Сумма:0 р.
Итого:0 р.
Закажите еще на сумму 4000 руб. и доставка будет бесплатной.
Добрый день, уважаемые посетители!
Мы открылись на маркетплейсах. Будем рады принять ваши заказы на Wildberries OZON  Яндекс.Маркет

Отзывы покупателей

Уважаемые посетители!


Перед вами отзывы наших клиентов, которые делали у нас покупки. После выполненного заказа, мы просим каждого покупателя оставить отзыв о нашем интернет-магазине на нашем сайте или на площадке Яндекс.Маркет. Мы не платим за отзывы деньги и не пишем их сами. Мы не редактируем отзывы и публикуем их по принципу "как есть". Оценку по работе интернет-магазина выставляет автор на свое усмотрение и не меняется нами, вне зависимости от ее качества.


Посмотрите отзывы о нас в системе Яндекс.Маркет >>> Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Заказ не доставлен

Заказ не доставлен. Курьер отдал заказ постороннему человеку (в коммерческое помещение), предложил мне пройти по адресу и его как-то забрать. Сталкиваюсь с таким впервые.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Ольга, спасибо за ваш отзыв. Мы связались с курьерской службой и написали жалобу. Также мы связались с вами и на текущи момент сложившаяся ситуация урегулирована, товар доставлен. Приносим свои извинения.


Ольга Слуцкая 11.12.2019
галстук

не понравилась крупная вязка полосатого галстука, на изображении товара именно вязку не было видно, т.к. заказывала вязанвй галстук и ранее в вашем магазине, думала, что вязка будет аналогичная.

Оценка:

Ирина Москва 19.11.2019

Большое спасибо за выполненный заказ! Все пришло в целости, хорошо упаковано, по качеству буду судить, как именинник получит подарок и начнёт пользоваться :)

Оценка:

Наталья Железногорск 02.09.2019

Подтяжки отвратительные ,порвались при первом же использовании.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Николай, спасибо за ваш отзыв. Если подтяжки порвались из-за производственного брака, мы готовы их заменить на новые и отправить совершенно бесплатно. Всё что вам нужно сделать - связаться с нашими менеджерами и прислать фотографии изделия.

Оценка:

Николай Новокузнецк 13.08.2019
Продают поддельный Миноксидил

23 апреля 2019 забрал Миноксидил из пункта самовывоза,он оказался поддельным.Лиц о,в местах,где был намазан миноксидил покраснело и начало жечь. Буду писать жалобу и требовать вернуть деньги.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Станислав, спасибо за ваш отзыв. Мы не торгуем поддельным Миноксидилом, о чем свидетельствуют Сертификат соответствия продукции COSTCO в нашем офисе. Мы всегда готовы любому желающему предоставить и копию, и оригинал с мокрой печатью. Вероятно, у вас индивидуальная непереносимость препарата, о чем свидетельствует покраснение и жжение. Вам необходимо обратиться к врачу трихологу перед применением лосьона, о чем мы сообщаем в описании к продукту красным текстом

Оценка:

Станислав Москва 23.04.2019

Продали помаду для волос за 3 т.р. с истекающим сроком годности. Нехорошо так с клиентами.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Cпасибо за ваш отзыв. Если такое произошло, немедленно сообщите нам по телефону +7 (499) 755-82-08 или 8 (800) 200-65-88 и мы заменим на продукцию с нормальным сроком годности. Извиняемся за неудоства. 


26.01.2019
Мелочь но ))

Я рриобрела зажим для галстука. В целом это кусочек металла, но стоимостью в 990₽ Вы могли бы позаботиться о какй-то более достойной упаковке, нежели обычный пакет )) Какое то смазанное впечатление от приобретения

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Елена, спасибо за ваш отзыв. Зажимы для галстуков, булавки, бутоньерки, запонки и прочие мелкие изделия приезжают к нам от поставщиков в Zip пакетах. Вы правы, подобные изделия должны продаваться в упаковке несколько лучшей, нежели обычный пакет. И мы стараемся доукомплектовывать мелкие изделия дополнительной картонной упаковкой в форме небольшой коробочки. К сожалению, менеджер, который упаковывал ваш заказ забыл положить зажим для галстука в картонную коробку. С ним проведена разъяснительная работа, чтобы искоренить впредь подобные ситуации. В качестве компенсации, мы сделаем вам подарок при следующей покупке =) 

Оценка:

Елена Чехов 30.11.2018
Чёрный хлопковый галстук

Заказывал черный хлопковый галстук. Изделие пришло в состоянии непригодном для носки. Лицевая сторона идёт волнами и бугрится. Не помогли несколько заходов с отпаривателем. Надо полагать - брак при производстве. Написал в магазин претензию. С доводами они согласились и предложили варианты действий. Два дня назад отправил сообщение с подходящим для меня вариантом, и далее - тишина. Вывод - на данный момент я не доволен и качеством продукции, и работой магазина.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Павел Владимирович, спасибо за ваш отзыв. Мы получили ваше обращение о бракованной продукции 8 ноября 2018 года в 15:44 по Московскому времени. Спустя 14 минут, а именно в 15:58 мы ответили на ваше обращение и предложили 3 варианта: вернуть деньги, прислать похожий галстук или выбрать более дорогой галстук с доплатой. Мы с вами согласовали возврат денежных средств. Так как ваше обращение выпало накануне выходных, у нас произошла пересмена менеджеров и вновь пришедший менеджер не перенял информацию о вашей ситуации. После вашего повторного письма мы указали сроки возврата денежных средств и, на текущий момент, выполнили свои обязательства в полном объеме. Деньги возвращены.


11.11.2018
Срок годности!

Пришла банка с заканчивающимс я сроком годности!

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Алексей, спасибо за ваш отзыв. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для урегулирования данной ситуации.

Оценка:

Alexey Uvarov Michurinsk 13.08.2018
Большое спасибо!

Заказала набор по уходу за бородой в подарок для мужа. Надо сказать, я долго сравнивала различные магазины по цене и ассортименту. И все таки остановилась на этом. О чем не жалею. К сожалению заказ не пришел в планируемое время, на что было несколько причин: во-первых, я сама сделала заказ "в притык" к нужной дате, во-вторых, сотрудники отправили заказ на день позже, в-третьих, я выбрала способ доставки "Почта России", и посылка долго пробыла на сортировке. Почтовая коробка была замята, но ребята упаковали фирменную коробку в неплохой слой пленки и она не повредилась. Мужу подарок понравился. Огромное спасибо сотрудникам магазина, за отзывчивость. Успехов вам в работе. Я уверена, что это был не последний мой заказ в вашем магазине! Хоч у дать небольшой совет будущим покупателям - при заказе делайте скидку на непредвиденные обстоятельства , и берети 1-2 дня про запас (особенно если планируете доставку Почтой России)

Оценка:

Марина Курган 17.04.2018
Упаковка не соответствует той, что в описании товара

Добрый день! Заказывали 4 бабочки в офис на 23 февраля, при подтверждении заказа по телефону уточнили - будут ли бабочки в упаковке бумажной, как на фото? Ответили «да». В итоге получили каждую бабочку без упаковки. Немного расстроились, конечно, так ка это были подарки.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Анна, спасибо за ваш отзыв. Мы помним, Ваше уточнение, что бабочки нужны в подарок на 23 февраля. Так как упаковка могла помяться при транспортировке, мы положили ее отдельно в коробку с заказом, чтобы Вы могли преподнести подарок в достойном виде. Сожалеем, что Вы не нашли ее.

Оценка:

Анн Москва 23.02.2018
Упаковка мятая

Добрый день! По обслуживанию нет претензий, все быстро и качественно. Возмущена упаковкой товара! Коробка была мятая, углы стёрты и даже надорваны! Такое стыдно в подарок теперь дарить.

 


 

Комментарий от менеджера Bowandtie: Елена, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что заказ пришел к Вам в таком виде. Возможно, он был поврежден при пересылке курьерской службой. Мы всегда стараемся упаковывать заказы таким образом, чтобы он не деформировался, но, к сожалению, бывают случаи, когда упаковка все же повреждается. 

Оценка:

ELENA KIRILCHUK Moscow 22.12.2017
Письмо

Подтяжки кожаные с карабином, вещь вечная! Товару рад! Сколько за год подтяжек поменял: одни растягиваются, у других крепление собачек слабое, чуть штаны на улице не потерял! Рекомендую! Вещь не дешевая, но окупается! Если посчитать сколько денег тратиться на эти подтяжки, а здесь - вечно, кожа толстая и натуральная !И, качество отличное!

Оценка:

Олег Георгиевич Москва 11.10.2017
Отзыв

Спасибо большое! Всё доставлено в срок, очень любезны и доброжелательн ы. Буду заказывать ещё!

Оценка:

Натия Москва 11.10.2017
Отзыв на покупку 2-х кож.подтяжек

Все хорошо! Исключая то, что подтяжки с пуговицами доставлены без пуговиц. Если только металл. конусы не есть пуговицы, но тогда где еще 2-е недостающие, 4-е крепления, а где еще 2-е?

Оценка:

Владимир Москва 11.10.2017

A real shop for real men!


Алексей Москва 23.09.2017
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками!!!

Заказывала (в подарок) набор по уходу за бородой. Сразу же по завершению заказа пришло письмо на эл.почту с номером моего заказа и его содержимым. Также в ближайшее время со мной связались сотрудники магазина. В этот же день мой заказ был отправлен в курьерскую службу «СДЭК». Согласно уговору с сотрудниками магазина мой заказ должен был оказаться у меня в срок до 2х дней. К середине 2-го дня звонков от курьерской службы не поступало. Связавшись с компанией "СДЭК" по телефону выяснилось, что произошли непредвиденные обстоятельства и моя доставка откладывается на 2 рабочих дня. Так как продукция заказывалась в подарок (к определённому дню),я была вынуждена отказаться от заказа (и в панике продумывать приобретение другого подарка...). Но сотрудники магазина, узнав о случившемся,со вершили (на мой взгляд) героический поступок!!! И в течение часа привезли мне мой заказ!!!(к слову,нахожусь я за МКАДом) Спаси бо большое!!!

Оценка:

Мария Красногорск 20.09.2017

Мне очень все понравилось. Товар и обслуживание.С пасибо Вам большое.

Оценка:

Элина Москва 01.09.2017

Отличный сервис ! Все очень любезны , делают свою работу на 5+ Успехов в работе ! Будем рады всегда у Вас приобретать товары

Оценка:

Тимур Сухум 27.08.2017

Отлично


Андрей Москва 10.08.2017